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Position Details Job order - J0717-1223 - Permanent Full Time Title Analyst Developer - Microsoft Dynamics CRM Category Software Development/ Engineering City Montréal, Quebec, Canada Job Description ANALYSTE DÉVELOPPEUR - MICROSOFT DYNAMICS CRM Description de poste Nous recherchons 2 professionnels en Microsoft Dynamics CRM pour faire partie d'une équipe de projet pour réaliser une migration sur cette technologie. Fonctions et responsabilités Mener l’interprétation des besoins d'affaires de haut-niveau en spécifications fonctionnelles tout en assurant la communication avec les utilisateurs. Synthétiser une vision globale d’un système et des enjeux de développement en comprenant quels sont les besoins d’affaires à court et à moyen terme, conseillant les utilisateurs en leur proposant des alternatives et en leur exposant les contraintes reliées à la philosophie du système. Produire des plans et des spécifications détaillées qui traduisent fidèlement les exigences des utilisateurs en solutions en respectant les paramètres établis; gérer ses propres activités ou celles d’autres de manière à réaliser ces plans. Superviser le développement des solutions identifiées qui répondent aux normes fonctionnelles et techniques. Documenter et tester les solutions. Soutenir les gens d’affaires dans la préparation de leur proposition d’affaires (business case). Fournir un soutien technique de second niveau afin de résoudre les problèmes de production et assurer le soutien selon les niveaux de service établis. S’adapter à une technologie en constante évolution, apprendre et appliquer de nouvelles méthodes pour atteindre les buts de l’organisation. Travailler conjointement avec les intégrateurs et concepteurs de logiciel à la conception, au développement, à la configuration des systèmes et à la correction des anomalies. Assurer la migration du code, des plug-ins et autres composants, garantir la sécurité et la performance, définir les normes techniques. Optimiser, tester, valider, la migration dans le rôle de l’architecte. Qualités requises pour réussir dans ce rôle DEC en informatique ou équivalent. Certification Microsoft Dynamics CRM 2011 et 365. Au moins 10 ans d’expérience en TI, donc 5 en analyste Dynamics CRM. Expérience solide de mise en place et d’évolution de systèmes de gestion de relations à la clientèle. HABILETÉS ET CONNAISSANCES Connaissances approfondies du logiciel Microsoft Dynamics CRM 2011 et 365. Connaissances du langage SQL. Maîtrise de la suite de logiciels de bureau Microsoft Office. Connaissances du domaine financier un atout. Expérience en développement Agile (ex. Scrum, Kanban) avec utilisation de TFS, un atout. Bilinguisme et excellentes capacités de communication verbale et écrite. Expérience concrète en configurations et développement de Microsoft Dynamics CRM essentielle. Expérience en programmation Microsoft .NET, C#, SQL, HTML, XML, Java Scripts, JQuery, ODATA, JSON, PowerShell et services Web. Expérience avec Microsoft Visual Studio et Microsoft Team Foundation Server (TFS). Donnez un élan à votre carrière. Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes. La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement. Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde. Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com. Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues. CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins. Analyst Developer - Microsoft Dynamics CRM Position Description To join our team we are hiring two MS Dynamics CRM developers Your future duties and responsibilities Conduct the interpretation of high-level business requirements into functional specifications while ensuring communication with users. Synthesize a global vision of a system and development challenges by understanding short- and medium-term business needs, advising users by offering alternatives and explaining the constraints related to the philosophy of the system. Produce detailed plans and specifications that accurately reflect user requirements for solutions in accordance with established parameters, manage its own activities or those of others in order to carry out these plans. Supervise the development of identified solutions that meet functional and technical standards. Document and test solutions. Support business people in preparing their business case. Provide second level technical support to address production problems and provide support based on established service levels. Adapting to a constantly evolving technology, learning and applying new methods to achieve the goals of the organization. Work with system integrators and software developers to design, develop, configure systems and troubleshoot. Migrate code, plug-ins and other components, ensure security and performance, and set technical standards. Required qualifications to be successful in this role DEC in computer science or equivalent. Microsoft Dynamics CRM 2011 and 365 certification. At least 10 years of IT experience, 5 years as a Dynamics CRM Analyst. Strong experience in implementing and evolving customer relationship management systems. SKILLS AND KNOWLEDGE In-depth knowledge of Microsoft Dynamics CRM 2011 and 365 software. Knowledge of SQL. Proficiency in the Microsoft Office suite of office software. Knowledge of the financial field an asset. Experience in Agile development (eg Scrum, Kanban) with TFS, an asset. Bilingualism and excellent verbal and written communication skills. Experience in configuring and developing Microsoft Dynamics CRM essential. Experience in Microsoft .NET, C #, SQL, HTML, XML, Java Scripting, JQuery, ODATA, JSON, PowerShell and Web services. Experience with Microsoft Visual Studio and Microsoft Team Foundation Server (TFS). Build your career with us. It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities. At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create. Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world. Learn more about CGI at www.cgi.com. No unsolicited agency referrals please. CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs. Skills Reference 560774 Click here to apply