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Position Details

Job order - J0617-1602 - Permanent Full Time
Title Senior Database System Administrator
Category Infrastructure/Cloud
City Montreal, Chicoutimi, Ottawa, Mississauga, Quebec, Canada

Job Description Administrateur Senior de Systeme Base de Donnees

Description de poste
Position ouverte à:

Chicoutimi

Montreal

Ottawa

Mississauga

CGI est actuellement à la recherche d’un administrateur middleware possédant une expérience des technologies MSSQL, MySQL et Oracle. Le candidat retenu collaborera avec des collègues de domaines techniques, fonctionnels et administratifs dans la mise en place et le support de solution informatiques en ligne pour des entreprises clientes.

La personne qui obtiendra ce poste se joindra à une équipe dynamique pour travailler à des projets et sur des environnements hautement stimulants. Vous aurez à travailler étroitement avec nos clients afin de contribuer à la rencontre de leurs objectifs et leurs réussites. Il y a également possibilité d’effectuer du travail à distance (télétravail) occasionnellement. CGI offre également d’excellentes possibilités de formation et de développement de carrière.



Fonctions et responsabilités
TÂCHES

• Responsable du suivi et du contrôle de la performance et du statut d’un élément particulier des TI

• Créer, suspendre et retirer les comptes de sécurité sur les serveurs;

• Responsable des tests et des analyses de routine d’un élément particulier des TI;

• Administrer les espaces disques;

• Appliquer les correctifs de sécurité au besoin;

• Installer, configurer et gérer les différents outils middleware;

• Maintenir et développer des scripts en utilisant les Shell UNIX et Windows PowerShell;

• Utiliser des outils logiciels et du matériel pour diagnostiquer et résoudre les problèmes / pannes;

• Résoudre les problèmes conformément aux procédures établies;

• Utiliser des procédures et des outils standards pour exécuter les prestations de service et les tâches de maintenance établies;

• Effectuer les activités planifiables sur les serveurs (installations, modifications, etc.);

• Coordonner la livraison des services en collaboration avec d’autres groupes de services de deuxième niveau (sécurité, télécommunications, AS/400, Virtualisation, DBA), les spécialistes techniques de niveau 3 et les fournisseurs externes;

• Rencontrer les demandes du client selon les modalités contractuelles;

• Gérer la communication avec les clients;

• Suivre les processus ITIL de Chorus pour la gestion des incidents, des requêtes et des demandes de changement;

• Assurer le développement et la mise à jour des procédures et de la documentation;

• Implanter des solutions, modifications, installations et procède à des travaux de maintenance;

• Préparer les rapports pour les clients selon leurs besoins;

• Toutes autres tâches demandées par le gestionnaire.



PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

- Développer, faire des essais, assurer la qualité, la production ainsi que l'utilisation de Microsoft SQL Server 2000/2005/2208 et 2012;

- Responsable du suivi et du contrôle de la performance et du statut d’un élément particulier des TI;

- Responsable des tests et des analyses de routine d’un élément particulier des TI;

- Appliquer les correctifs de sécurité au besoin;

- Utiliser des outils logiciels et du matériel pour diagnostiquer et résoudre les problèmes / pannes;

- Résoudre les problèmes conformément aux procédures établies;

- Utiliser des procédures et des outils standards pour exécuter les prestations de service et les tâches de maintenance établies;

- Effectuer les activités planifiables sur les serveurs (installations, modifications, etc.);

- Rencontrer les demandes du client selon les modalités contractuelles;

- Suivre les processus ITIL de Chorus pour la gestion des incidents, des requêtes et des demandes de changement;

- Assurer le développement et la mise à jour des procédures et de la documentation;

- Implanter des solutions, des modifications, des installations et procéder à des travaux de maintenance.



Qualités requises pour réussir dans ce rôle
EXIGENCES :

- Connaissance pratique des systèmes d'exploitation Microsoft sous les versions les plus récentes;

- Maîtriser et démontrer une expérience pratique SQL et de Haute Disponibilité MSSQL avec cluster;

- Expérience pratique SQL2012 utilisant les fonctionnalités "Availability Group" et "Always ON";

- Possède de bonnes compétences en résolution de problèmes et d'analyse;

- Sens élevé de l’organisation;

- Leadership;

- Excellentes aptitudes de communication;

- Autonomie, créativité et proactivité dans les dossiers;

- Capacité à mener plusieurs tâches et de travailler sous pression;

- Axé sur la qualité du service à la clientèle;

- Bilinguisme : doit maîtriser l’anglais et le français, parlé et écrit;

- Vous serez appelé à vous munir d'un téléavertisseur ou d'un cellulaire en plus de devoir fournir un soutien sur appel de 24 h, 7 jours par semaine en rotation avec les autres membres de l'équipe.



FORMATION ET EXPÉRIENCE DE TRAVAIL :

- Formation en informatique avec expérience pertinente;

- 4-6 ans d’expérience en tant qu’administrateur de Base de données SQL sous les versions SQL les plus récentes.



Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 68,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus d’affaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com.

Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi qu’un régime de participation à l’actionnariat.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.






Senior Database System Administrator

Position Description
Position open in :

Chicoutimi

Montreal

Ottawa

Mississauga

CGI is actually looking for a Database administrator having some experience of the following technologies: Oracle, MysSQL,MSSQL. The preferred candidate will work with his/her colleagues of different domains to the delivery and support of new IT and Databases Solution for our clients.

The person who gets this position will join our dynamic team to work on challenging projects and environments. You will have many opportunities to work with our clients and contribute to meet their objectives. There is also possibility for occasional teleworking. CGI also offer excellent training opportunities and career development.



Your future duties and responsibilities
DUTIES

• Follow up and control the performance and status of a specific IT element;

• Create, suspend and delete security accounts on the servers;

• Oversee routine tests and analyses of a specific IT element;

• Manage disk space;

• Apply security correctives as needed;

• Install, configure and manage various middleware tools;

• Maintain and develop scripts using UNIX shells and Windows PowerShell;

• Use software tools and material to diagnose and solve issues/outages;

• Resolve problems in compliance with the established procedures;

• Use standard tools and procedures to carry out the established service deliveries and maintenance tasks;

• Carry out server activities that can be planned (installations, updates, etc.);

• Coordinate the delivery of services in cooperation with other level-two service groups (security, telecommunications, AS/400, Virtualization, DBA), level-three technical specialists and external suppliers;

• Respond to clients’ requests based on contractual conditions;

• Manage client communication;

• Follow Chorus ITIL processes for managing incidents, questions and requests for changes;

• Ensure the development and update of procedures and documentation;

• Implement solutions, modifications and installations, and perform maintenance;

• Prepare reports for clients based on their needs;

• Perform any other tasks as requested by the manager.

KEY RESPONSIBILITIES:

- Develop, test, and ensure quality, production and use of Microsoft SQL Server 2000/2005/2008 and 2012;

- Follow up and control the performance and status of a specific IT element;

- Oversee routine tests and analyses of a specific IT element;

- Apply security correctives as needed;

- Use software tools and material to diagnose and solve issues/outages;

- Resolve problems in compliance with the established procedures;

- Use standard tools and procedures to carry out the established service deliveries and maintenance tasks;

- Carry out server activities that can be planned (installations, updates, etc.);

- Respond to clients’ requests based on contractual conditions;

- Follow Chorus ITIL processes for managing incidents, questions and requests for changes;

- Ensure the development and update of procedures and documentation;

- Implement solutions, modifications and installations, and perform maintenance.



Required qualifications to be successful in this role
REQUIREMENTS

- Good knowledge of major OS - Microsoft in the most recent versions;

- Control and demonstrate practical experience SQL and in MSSQL High Availability with cluster;

- Practical experience using SQL2012 functionality "Availability Group" and "Always ON";

- Need excellent skills in problem analysis and problem resolution;

- Excellent organizational skills;

- Leadership;

- Excellent communication skills;

- Self-reliance, creativity and proactivity;

- Able to work on a high challenging and changing environments;

- Customer-service oriented ;

- Bilingual: excellent fluency in English and French, spoken and written;

- You will be required to get a pager or cellular phone and provide 24/7 on-call support in rotation with other team members.



EDUCATION AND EXPERIENCE

- IT training with relevant experience;

- 4-6 years of experience as SQL Server database administrator in the most recent SQL versions.



At CGI, we’re a team of builders. We call our employees members because all who join CGI are building their own company - one that has grown to 68,000 professionals located in 40 countries. Founded in 1976, CGI is a leading IT and business process services firm committed to helping clients succeed. We have the global resources, expertise, stability and dedicated professionals needed to achieve results for our clients - and for our members. Come grow with us. Learn more at www.cgi.com.

This is a great opportunity to join a winning team. CGI offers a competitive compensation package with opportunities for growth and professional development. Benefits for full-time, permanent members start on the first day of employment and include a paid time-off program and profit participation and stock purchase plans.

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position, however, only candidates selected for interviews will be contacted.

No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.




Skills

Reference 555067

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