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Position Details

Job order - J0817-1166 - Permanent Full Time
Title Senior Systems Administrator – Virtual Infrastructure
Category Infrastructure/Cloud
City Montreal, Quebec, Canada

Job Description Administrateur de systèmes sénior – Infrastructure virtuelle

Description de poste
Voici une occasion unique de faire partie d’une équipe de CGI située à Saguenay. Relevant d’un chef de service, au sein des Technologies et Infrastructure, le candidat choisi agira à titre d'administrateur de systèmes pour la technologie VMWARE. Au sein d’une équipe dédiée qui supporte une multitude de technologies, les défis à relever sont nombreux et attrayant.


Fonctions et responsabilités
Ses responsabilités seront:

- Dépanner et mettre à niveau les différentes plateformes;

- Monter les environnement ESX et offrir le soutien nécessaire (soutien opérationnel) pour les projets internes;

- Aider les équipes appropriées lors de chacune des phases de mise en œuvre (environnement de production);

- Concevoir des scripts permettant d’automatiser les tâches;

- Réaliser les activités de réglage du système (s’il y a lieu);

- S’assurer que toute la documentation liée aux systèmes (build books, diagrammes de réseau) est créée et mise à jour après les modifications;

- Faire des recommandations afin d’améliorer l’état du système (au besoin);

- Participer à différents projets et réaliser les tâches qui lui sont assignées en respectant les délais;

- Fournir du soutien sur appel selon l’horaire prévu (au besoin);

- Coordonner les appels de service et les demandes avec les membres de l’équipe (au besoin);

- Répondre aux billets d’incident et fournir des mises à jour sans délai. Lorsque nécessaire, utiliser la procédure d’escalade;

- Coordonner les billets problématiques et mettre en place un enregistrement de changement pour ces billets;

- Réaliser le diagnostic matériel et l’installation de premier niveau des produits en couches (au besoin);

- Réduire les coûts sans diminuer la disponibilité des services (au besoin);

- Faire des recommandations permettant d’augmenter l’efficacité de l’organisation;

- Faire preuve de leadership en formant des membres moins expérimentés;

- Être proactif dans son travail afin de s’assurer que la prestation de services est harmonisée à l’évolution des besoins du client et de son environnement technique.



Qualités requises pour réussir dans ce rôle
EXIGENCES :

- Capacité de travailler dans un environnement multidisciplinaire (Wintel, UNIX, ESXi,, VCenter, VMWare)

- Capacité à traduire et à exprimer clairement les exigences;

- Bonne connaissance de l’entreprise;

- Capacité à travailler avec peu de supervision;

- Capacité à travailler en équipe;

- Bonne planification;

- Capacité à travailler efficacement avec plusieurs équipes et sur plusieurs projets à la fois;

- Doit être à l’aise dans un environnement dynamique, avec un rythme de travail rapide et des échéanciers serrés;

- Discipline et solides compétences relativement aux pratiques et processus en gestion du changement;

- Bonne communication orale et écrite (français et anglais);

- Expérience éprouvée en déploiement, entretien et soutien d’infrastructures de serveur;

- Excellent sens de l’analyse et capacité à utiliser des outils d’analyse;

- Travailler en étroite collaboration avec le client pour des applications dont CGI assure le soutien;

- Excellentes connaissances Vcenter(v4-5-6) et ESX;



Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.






Senior Systems Administrator – Virtual Infrastructure

Position Description
Here is a unique opportunity to join the CGI team located in Saguenay. Reporting to a manager, in the Technologies and Infrastructure, the chosen candidate will act as the systems administrator on a VMware environment. Within a dedicated team that supports a multitude of technologies, the challenges are numerous and attractive.


Your future duties and responsibilities
His responsibilities will be:

- Troubleshoot and upgrade the various platforms;

- Install the ESX/VMWARE environment and provide the necessary support (operational support) for internal projects;

- Assist appropriate teams at each of the implementation phases (production environment);

- Create scripts to automate tasks;

- Make the system setting activities (if any);

- Ensure that all documentation related to systems (build books, network diagrams) is created and updated after the changes;

- Make recommendations to improve the state of the system (if required);

- Participate in various projects and carry out the tasks assigned to it on time;

- Provide on-call support as scheduled (as required);

- Coordinate service calls and requests with team members (as required);

- Respond to incident tickets and provide updates immediately. When necessary, use the escalation process;

- Coordinate issues tickets and establish a record of change for these tickets;

- Carry out diagnostic equipment and installation of the first level of layered products (as required);

- Reduce costs without compromising service availability (if required);

- Make recommendations for increasing the efficiency of the organization;

- Demonstrate leadership by training less experienced members;

- Be proactive in its work to ensure that service delivery is aligned with changing customer needs and technical environment.



Required qualifications to be successful in this role
Requirements



- Ability to work in a multidisciplinary environment (Wintel, UNIX, ESXi,vCenter,Vmware)

- Ability to translate and articulate the requirements;

- Ability to work with little supervision;

- Ability to work in a team;

- Good planning;

- Ability to work effectively with multiple teams and multiple projects at once;

- Must be comfortable in a dynamic environment with a fast pace of work and tight deadlines;

- Discipline and strong skills in relation to practices and process change management;

- Good oral and written communication skills (French and English);

- Proven experience in deployment, maintenance and server infrastructure support;

- Excellent analytical skills and ability to use analytical tools;

- Work closely with customers in applications with CGI provides support;

- Excellent knowled of the VCenter (v4-5-6) and ESX environment



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No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.




Skills

Reference 567598

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